Kundensupport Vollzeit (m/w/d)

Vollzeit - 86316 Friedberg

Kundensupport Vollzeit (m/w/d)

Jobbeschreibung

Du willst Teil eines modernen Unternehmens sein und jeden Tag in einem positiven Umfeld Bestleistungen erzielen?

Wir suchen neue Mitarbeiter im Bereich Kundensupport, die unsere Kunden in unseren Online-Trainings-Programmen unterstützen

Aufgabenbereiche:

  • Direkter Kundenkontakt und Unterstützung bei Problemen und Fragen
  • Einführung neuer Kunden in unsere E-Learning Platform via Zoom
  • Regelmäßiger telefonischer Kontakt mit unseren VIP Kunden
  • Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail / Telefon / Zoom
  • Aufbereiten der Anfragen für den 2nd-Level-Support (inhaltliche Berater)
  • Datenpflege unserer Kundendatenbank

Grundgehalt Vertriebsmitarbeiter im Innendienst Vollzeit: 34.000,- Euro Brutto-Jahresgehalt.

Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Monaten/Jahren, sind definitiv vorhanden.

Wir bieten:

  • Wachstumsorientierter Arbeitsplatz & Umfeld: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Deswegen sind unsere Leute hochmotiviert und pushen auch dich zu Bestleistungen.
  • Tolle Arbeitsatmosphäre: Im Vertrieb ist ein positives Umfeld wichtig. Denn nur wer gut gelaunt ist, kann Menschen begeistern. Wir ziehen alle am gleichen Strang und arbeiten gerade im Vertrieb eng als Team zusammen.
  • Hohe Vergütungs & Karrierechancen: Im Vertrieb besteht bei uns von Anfang an die Möglichkeit zum Grundgehalt Provisionsbasiert mehr zu verdienen und dementsprechend leistungsorientiert bezahlt zu werden. Dein Gehalt kennt nach oben keine Grenzen.

Stellenanforderungen:

  • Du kannst gut mit Menschen kommunizieren und hast eine positive offene Art
  • Du bist ein positiver Mensch und hast Lust anderen zu helfen
  • Du besitzt eine saubere und fehlerfreie Ausdrucksform in Deutsch
  • Du kannst bestehenden Prozessen folgen
  • Selbstständiges Arbeiten, Organisation und termingerechte Finalisierung
  • Teamfähigkeit
  • Du bist wissbegierig und möchtest dich weiterentwickeln